太陽光発電の導入で後悔しないための業者選びチェックリスト｜住マ居ル建装｜神奈川県、東京都の住宅・リフォームなら住マ居ル建装

太陽光発電の導入で後悔した人が実際に経験したトラブルとは？

「設置したのに電気代が下がらない」という落とし穴

太陽光発電を導入した方から多く聞かれる後悔のひとつが、「説明されたほど電気代が下がらなかった」というケースです。業者から提示されたシミュレーション数値は、日当たりや屋根の角度・方角が最良の条件を前提にしていることが多く、実際の設置環境によっては発電量が大きく変わります。事前のシミュレーションが実態とかけ離れていると、回収期間も長くなってしまいます。

施工後の雨漏りや屋根の劣化問題

太陽光パネルを屋根に設置する際、取り付けのための穴あけや架台の固定が必要になります。この施工が適切でないと、雨水の浸入経路になり、雨漏りが発生するリスクがあります。実際、施工から数年後に雨漏りが発覚し、屋根の補修と合わせて大きな費用がかかったというケースも少なくありません。太陽光パネルの設置は屋根工事と切り離せない作業であることを、あらかじめ理解しておくことが大切です。

業者が連絡を取れなくなる・廃業トラブル

太陽光発電の普及とともに、設置のみを行って撤退してしまう業者も一定数存在します。施工後に不具合が起きて連絡を取ろうとしたら電話がつながらない、会社が存在しないという状況になっていた、という相談事例もあります。太陽光発電システムは20年以上の長期使用を前提とした設備ですので、業者の継続性とアフターフォロー体制は非常に重要な確認ポイントです。

なぜトラブルが起きるのか？3つの根本原因を理解しよう

太陽光発電のトラブルは、偶然起きるものではありません。業者選びの段階に原因が潜っていることがほとんどです。以下の3つの根本原因を押さえておきましょう。

業者選びチェックリスト①：施工管理体制を確認する

自社施工かどうかを必ず聞く

業者に問い合わせた際、「施工は自社スタッフが行います」と明確に答えられるかを確認しましょう。自社施工であれば、施工品質の責任の所在がはっきりしており、問題があったときに対応を求めやすくなります。「提携業者が行います」という場合は、その提携業者の実績や資格についても確認することをおすすめします。

有資格者が在籍しているかを確認する

太陽光発電の設置工事には、電気工事士や施工に関連する資格を持った人材が必要です。また、屋根への設置を伴う工事であれば、屋根工事の専門知識や実績を持つスタッフが関与しているかが重要なチェックポイントになります。一級塗装技能士・外壁雨漏り診断士など屋根・外壁に関する資格保有者が在籍しているかどうかも、業者の信頼性を測る目安になります。

施工実績と対応エリアの確認

施工実績が豊富な業者は、さまざまな屋根形状や設置条件への対応経験を持っています。東京都・町田市周辺のエリアでの施工実績があるかどうかも、地域特性（気候・建物構造の傾向など）を理解した対応が期待できるかどうかの参考になります。対応エリアを明確に示している業者は、責任を持って工事を行う姿勢があると評価できます。

業者選びチェックリスト②：保証内容・アフターフォローを確認する

保証は「3種類セット」で確認することが基本

太陽光発電に関わる保証は、大きく3つに分けられます。この3種類をすべて確認してから契約に進むことが、後悔しないための基本です。

保証の種類	内容	目安期間
製品保証	パネル・パワコン等の機器の不具合に対する保証	10〜15年程度（メーカーによる）
出力保証	一定の発電出力を維持することへの保証	20〜25年程度（メーカーによる）
施工保証	工事の不備・施工起因の雨漏りなどへの保証	業者により異なる（10年以上が望ましい）

定期点検・モニタリングの対応有無を確認する

太陽光発電システムは、設置後も定期的な点検や発電モニタリングが必要です。異常があった際に迅速に連絡・対応できる体制があるかを、契約前に確認しておきましょう。「設置して終わり」ではなく、長期的なパートナーとして関わってくれる業者かどうかが重要な判断基準です。

古いパネルの撤去・処分への対応も確認を

太陽光パネルの寿命は一般的に20〜30年とされていますが、将来的には撤去や処分が必要になります。古いパネルの撤去・処分にも対応できる業者かどうかは、長期視点で業者を選ぶうえで見落としがちなポイントです。設置工事だけでなく、パネルの撤去・処分まで対応している業者は、長期にわたって責任を持って関わる姿勢があると評価できます。

業者選びチェックリスト③：屋根の専門知識があるか確認する

太陽光発電の設置は「屋根工事」でもある

太陽光パネルの設置は、電気設備の取り付け工事であると同時に、屋根に直接手を加える屋根工事でもあります。にもかかわらず、屋根工事の知識や経験が乏しい業者が施工を行うと、防水処理の不備・架台固定の不具合などが生じるリスクがあります。太陽光発電の設置を検討する際は、屋根への知識と実績を持つ業者に依頼することが安心につながります。

設置前の屋根診断を行ってくれるか

太陽光パネルを設置する前に、屋根の現状を正確に診断することは非常に大切です。劣化が進んだ屋根にパネルを設置すると、後から屋根の補修工事のためにパネルを一度取り外す必要が生じ、余分なコストと手間がかかります。設置前に屋根の状態を確認し、必要であれば補修を提案してくれる業者は、長期目線で誠実に向き合ってくれていると判断できます。

屋根材・工法ごとの対応実績を確認する

日本の住宅には、スレート・瓦・金属屋根などさまざまな屋根材が使われています。屋根材によって最適な架台工法や防水処理の方法が異なるため、多様な工法に対応できる業者であることが重要です。カバー工法・屋根塗装・防水など複数の工法への対応実績を持つ業者であれば、屋根の状態に合わせた最適な提案を受けることができます。

住マ居ル建装が大切にしていること

• 🔨 屋根工事と太陽光発電のワンストップ対応
  屋根塗装・防水・カバー工法から太陽光発電システム・蓄電池の設置まで、屋根に関するすべての工事に対応しています。太陽光設置のついでに屋根の状態を確認することも可能です。
• 📋 補助金活用・電気代シミュレーションのサポート
  東京都・町田市エリアの補助金・助成金を最大限に活用したプランをご提案します。電気代シミュレーションで長期メリットを可視化し、家計への負担を抑えたプランづくりをサポートします。
• 🏭 主要メーカー12社と提携した幅広い選択肢
  国内外の太陽光パネルメーカー12社と提携しており、お客様の予算や屋根の条件に合わせた最適なプランをご提案することができます。
• 🗑️ 古いパネルの撤去・処分にも対応
  既存の太陽光パネルの脱着工事のみのご依頼も承っています。設置から将来の撤去まで、長期にわたってお役に立てる体制を整えています。

よくあるご質問